Benvolguts amics i amigues,
En aquesta pàgina us anirem comentat tots els canvis, petits i grans que ens afecten en relació a l’epidèmia de Covid-19, a les nostres instal.lacions.
Aquesta temporada 2021 rebaixem les despeses de gestió a 5€ per imports menors de 100€ i 10€ per imports superiors a 100€.
Si cancel·leu 10 dies abans, recupereu el 90% de la paga i senyal.
Si cancel·leu 5 dies abans, recupereu el 50% de la paga i senyal.
Si cancel·leu 2 dies abans, recupereu el 10% de la paga i senyal.
Si teniu reserva i encara no hem pogut obrir, o si us trobeu amb limitació de moviments en orígen i no podeu arribar; o esteu en quarantena Covid-19; o qualsevol altra raó directament relacionada amb el Covid-19, podeu recuperar el 100% de la paga i senyal, descomptant les despeses de gestió, o bé us guardem la paga i senyal amb validesa d’un any des del moment que havíeu d’entrar a fer la vostra estada.
Sí, en qualsevol cas, si ho preferiu us podem guardar la paga i senyal per una estada futura en un termini de 12 mesos a comptar a partir de la data que teníeu d’arribada. Us demanem que ens aviseu el més aviat possible per poder recol·locar el vostre allotjament.
De ben segur que sí, i us demanem que ens les feu arribar per correu electrònic o mitjançat el formulari de contacte de la nostra web. Anirem actualitzant aquesta FAQ amb les vostres preguntes, així com mes informacions relacionades amb el Covid-19.
En aquests moments i fins nou avís, no es pot. Evitem barrejar gent externa amb la gent allotjada.
